Bir Kavram Karmaşası Olarak Orta Kademe Yönetim
Anahtar Kelimeler:
Orta Kademe Yönetim- Metafor- Nitel AnalizÖzet
Orta kademe yönetim yönetsel kademeler içerisinde ortada yer alan üst kademe yönetimin kararları ile alt kademinin faaliyetlerini uyumlaştıran yönetim kademesidir. Her sektör ve büyüklükteki örgütlerde farklı ünvanlar görevlerini yerine getiren orta kademe yöneticiler, orta ifadesini karşılayarak ortada kalmaktadırlar. Bu araştırma ile tüm örgütlerde faaliyetlerin yürütülmesinde önemli görevler üstlenen orta kademe yöneticilerin hiyerarşik basamaktaki yerleri ve aynı zamanda ünvanları olan “orta kademe yönetim” ifadesinin hem çalışanlar hem üst düzey yöneticiler hem de fiilen bu görevi yürüten orta kademe yöneticilerin bakış açıları metafor analizi yöntemi ile incelenmiştir. Orta kademe yönetimin nasıl algılandığını belirleme amacıyla yürütülen çalışma nitel bir çalışma olarak olgubilim deseni ile dizayn edilmiştir. Bu amaçla orta kademe yönetim kademesine bakış ve bu kademeden beklentileri ortaya koyarak yorumlar geliştirebilmek amacıyla metaforlar kullanılmıştır. Araştırmanın evreni devlet üniversitelerinde görev yapan idari çalışanlar, orta kademe yöneticiler, üst kademe yöneticiler ile akademik personel ve akademik yöneticilerden oluşmaktadır. Araştırmada veriler “Orta Kademe Yönetim …………….. gibidir. Çünkü……………..” ifadesini tamamlamaları ile toplanmıştır. Katılımcıların yazmış oldukları metaforlar toplamda 435 olmak üzere 117 tekrarsız metafor bulunmuştur. Bu metaforlar özellikleri bakımından “Hiyerarşik Konum”, “Yeterlilikler”, “Verilen Önem” olmak üzere 3 kategoriye ayrılmış ve her kategori kendi içerisinde temalar halinde gruplandırılmıştır. Katılımcılarının çoğunluğunun orta kademe yönetimi örgütlerin “belkemiği” olarak gördüğü ve “köprü” görevini üstlendiklerini belirttikleri görülmüştür.
Referanslar
Ahearne, M., Lam, S. K., & Kraus, F. (2014). Performance impact of middle managers' adaptive strategy implementation: The role of social capital. Strategic Management Journal, 35(1), 68-87.
Arıcıoğlu, M. A., Gökçe, Ş. & Gülnar, N. (2020). Mid-Level Managers in terms of strategic role and functions. In H. Dinçer & S. Yüksel (Eds.), Strategic Outlook for Innovative Work Behaviours, Springer, 341–359
Balogun, J. (2003). From blaming the middle to harnessing its potential: Creating change intermediaries, British Journal of Management, 14(1), 69-83
Başaran, İ. E. (1982). Örgütsel davranış, Ankara: A.Ü. E. B. F. Yayınları
Bayat, B. (2005). Örgüt İçerisindeki Rol ve İşlevleri Bakımından “Orta Kademe” Yöneticileri, Gazi Üniversitesi İ.İ.B.F. Dergisi, 7(3), 1-13
Brewer, G. A. (2005). İn the eye of the storm: Frontline supervisors and federal agency performance, Journal of Public Administration Research and Theory, 15(4), 505-527
Bukh, N. P. & Svanholt, A. K. (2020). Empowering middle managers in social servives using management control systems, Journal of Public Budgeting, April.
Cameron, L., Maslen, R., Todd, Z., Maule, J., Stratton, P. & Stanley, N. (2009). The discourse dynamics approach to metaphor and metaphor-led discourse analysis; Metaphor and Symbol, 24(2), 63-89.
Can, H. (2002). Organizasyon ve Yönetim, Ankara: Siyasal Kitabevi, 6. Baskı
Caughron, J. J. & Mumford, M. D. (2012). Embedded leadership: How do a leader’s superiors impact middle-management performance? The leadership quarterly, 23(3), 342-353
Chang, A. & Bright, K. (2012). Changing roles of middle managers in academic libraries, Library Management, 33(4), 213-220
Currie, G. & Procter, S. (2005). The antecedents of middel managers’ strategic contributon: The case of a Professional bureaucracy. Journal of Management Studies, 42(7), 1325-1356
Draft, R. L. (1994). Management, Orlando: The Drydan Press, 3th Edition
Fabian, G. (2013). The Application of improved metaphor analysis in education research; Procedia-Social and Behavioral Sciences, 93, 1025-1029.
Floyd, S. W., & Wooldridge, B. (1992). Middle management involvement in strategy and its association with strategic type: A research note. Strategic Management Journal, 13, Special Issue “Strategy Process: Managing Corporate Self-Renewal”, 153-167
Floyd, S. W. & Wooldridge, B. (1996). The Strategic Middle Manager: How To Create And Sustain Competitive Advantage. San Francisco: Jossey-Bass.
Floyd, S. W. & Wooldridge, B. (1997). Middle management’s strategic influence and organizational performance, Journal of Management Studies, 34(3), 465-485
Genç, N. (2010). Yönetim ve Organizasyon, Ankara: Seçkin Yayıncılık.
Gentry, W. A.; Cullen, K. L.; Sosik, J. J.; Chun, J. U.; Leupold, C. R. & Tonidandel, S. (2013). Integrity’s place among the character strengths of middle-level managers and top-level executive. The Leadership Quarterly, 24(3), 272-282
Ghorbal-Blal, I. (2011). The role of middle management in the execution of expansion strategies: The case of developers’ selection of hotel projects. International Journal of Hospitality Management, 30(2), 272-282
Helleriegel, D., Susan, E. J., John, W.& Slocum, Jr. (1999). Management, Cincinnati, Ohio: South Western College Publishing, Eighth Edition
Hermkens, F. J. A., L. Romme, A. G. & Dolmans, S. A. M. (2020). An Exploratory study of middle manager’s roles in continuous ımprovement. International Business Research, 13(5), 9-30.
Heyden, M. L., Fourné, S. P., Koene, B. A., Werkman, R., & Ansari, S. (2017). Rethinking „top‐down‟and„bottom‐up‟roles of top and middle managers in organizational change: Implications for employee support. Journal of Management Studies, 54(7), 961-985
Huy, Q. (2001). Time, temporal capability, and planned change. The Academy of Management Review, 26(4), 601–623.
Koç, H. & Topaloğlu, M. (2012). İşletmeciler için Yönetim Bilimi, Ankara: Seçkin Yayıncılık, 2. Baskı
Kras, K. R., Rudes, D. S., & Taxman, F. S. (2017). Managing up and down: Community corrections middle managers‟ role conflict and ambiguity during organizational change. Journal of crime and justice, 40(2), 173-187.
Likert, R. (1961). New patterns of management. New York: McGraw-Hill.
Mair, J. (2017). Middle managers and corporate entrepreneurship: Unpacking strategic roles and assessing performance implications. In Handbook of Middle Management Strategy Process Research. Edward Elgar Publishing.
Mantere, S. (2008). Role expectations and middle manager strategic agency. Journal of Management Studies, 45(2), 294–316.
Miles, M. B. & Huberman, A. M. (1994). An expanded sourcebook qualitative data analysis. New Delhi: Sage Publications.
Mintzberg, H. (1980). Structure in 5’s: A Synthesis of the research on organization design, Management Science, 26(3), 322-341
Morgan, D.; Bacon, K. G.; Bunch, R.; Cameron, C. R. & Deis, R. (1996). What middle managers do in local government: Stewardship of the public trust and the limits of reinventing government. Public Administraiton Review, 56(4), 359-366
Nonaka, I. (1988). Toward middle-up-down management: Accelerating information creation, Sloan Management Review, 29(3).
Nonaka, I. (1994). A Dynamic Theory of Knowledge Creation. Organization Science, 5: 14-37.
Ogbonna, E., & Wilkinson, B. (2003). The false promise of organizational culture change: A case study of middle managers in grocery retailing. Journal of Management Studies, 40, 1151–1178.
O'Shannassy, T. (2013). Modern strategic management: Balancing strategic thinking and strategic planning for internal and external stakeholders. Singapore Management Review, 25(1), 53-67.
Ouakouak, M. L., Ouedraogo, N., & Mbengue, A. (2014). The mediating role of organizational capabilities in the relationship between middle managers‟ involvement and firm performance: A European study. European Management Journal, 32(2), 305-318
Raelin, J. D. & Cataldo, C. G. (2011). Whither middle management? Empowering interface and the failure of organizational change, Journal of Change Management, 11(4), 481-507
Rainey, H. G. & Watson, S. A. (2007). Transformational leadership and middle management: Towards a role for mere mortals, International Journal of Public Administration, 19(6), 763-800
Reeves, D. W.; Walsh, B. M., Tuller, M. D. & Magley, V. J. (2012). The positive effects of participative decision making for midlevel correctional management. Criminal Justice and Behavior, 39(10), 1361-1372
Rezvani, Z. (2017). Who is a middle manager: A literature review. Journal of Family Business Management, 1(2), 1-9.
Saban, A. (2009). Öğretmen adaylarının öğrenci kavramına ilişkin sahip oldukları zihinsel imgeler; Türk Eğitim Bilimleri Dergisi, 7(2), 281-326.
Salih, A., & Doll, Y. (2013). A middle management perspective on strategy implementation, International Journal of Business and Management, 8, 32-39
Song, S., & Olshfski, D. (2008). Friends at work: A comparative study of work attitudes in Seoul City Government and New Jersey State Government. Administration and Society, 40(2), 147-169.
Stoner, J. A. F., & Freeman, R. E. (1992). Management (Fifth Edition). London: Prentice Hall International
Sun, P. Y. T. & Anderson, M. H. (2011). The combined influence of top and middle management leadership styles on absorptive capacity. Management Learning, 43(1), 25-51
Szekeres, J., 2006. General Staff Experiences in the Corporate University, Journal of Higher Education Policy and Management, 28(2), 133-145.
Tengilimoğlu, D.; Atilla, E. A. & Bektaş, M. (2013). İşletme Yönetimi, Temel Kavramlar, Kuruluş Çalışmaları, İşletme Sistemi ve Çevresi, 4. Baskı, Ankara: Seçkin Yayıncılık
Tregoe, B. B., & Tobia, P. M. (1990). An action‐oriented approach to strategy. Journal of Business Strategy, 11(1), 16-21.
Tuncer, D.; Ayhan, D. Y. & Varoğlu, D. (2011). Genel İşletmecilik Bilgileri, Ankara: Siyasal Kitabevi, 4. Baskı,
Uyterhoven, H. E. R. (1989). General managers in the middle. Harvard Business Review, 50(2): 75-85.
Wooldridge, B.; Schmid, T. & Floyd, S. W. (2008). The Middle Management perspective on strategy process: contributions, synthesis, and future research, Journal of Management, 34(6), 1190-1221
Yang, J., Zhang, Z., & Tsui, A. S. (2010). Middle manager leadership and frontline employee performance: Bypass, cascading, and moderating effects. Journal of Management Studies, 47(4), 654-678.
Yıldırım, A. ve Şimşek, H. (2011). Sosyal Bilimlerde Nitel Araştırma Yöntemleri, Ankara: Seçkin Yayıncılık.
